Договор об использовании Сервиса

Общество с ограниченной ответственностью «Б-сервис»,

214012 г.Смоленск, ул.Кашена д.15б, офис 26 ,

ИНН 6731036476

КПП 672901001

ОГРН 1026701423407

ОКПО 54504562

ОКАТО 66205501000

ОКВЭД 69.20.2

Банк АО «Тинькофф банк»

БИК 044525974

Корр. счет 30101810145250000974

Расчетный счет 40702810310000346528,

именуемое в дальнейшем «Правообладатель», в лице директора Недогонова Валерия Валентиновича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь»,с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий

Договор о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – публичное предложение Правообладателя, адресованное любому лицу, заключить с ним пользовательское соглашение (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре.

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Договора. Акцептом настоящей Оферты является оплата первого счета за предоставление права использования Сервиса.

1.3. Системные требования – совокупность характеристик, которым должен соответствовать Пользователь для использования Сервиса.

1.4. Блок – фрагмент программы, обладающий определенной функциональностью.

1.5. Подблок – фрагмент программы, обладающий определенной функциональностью и входящий в блок.

1.6. Сервис – программный комплекс, позволяющий Пользователю в зависимости от системных требований и количества выбранных модулей выполнять задачи Пользователя. Сервис расположен по адресу https://www.youroffice.ru/

предоставляется без скачивания дистрибутива на сервере Правообладателя.

1.7. В Сервис входят следующие модули:

Ассистент – дополнительный блок, позволяющий получать решения по задачам, сопутствующим бизнесу

Бухгалтер – основной блок, позволяющий формировать и сдавать бухгалтерскую отчетность, загружать в Сервис документы и обрабатывать их, а также создавать документы на основе задачи Пользователя.

Кадровик – дополнительный блок, позволяющий вести кадровый учет и сдавать отчетность по сотрудникам.

Юрист – дополнительный блок, позволяющий получать решения по юридическим задачам Пользователя.

1.8. Тариф – это размер вознаграждения в зависимости от выбранного клиентом функционала Сервиса.

1.9. Мощность – возможность использования функционала Сервиса в зависимости от дохода Пользователя и количества задач Пользователя.

1.10. Простой неисключительный доступ – неисключительное право пользоваться Сервисом на территории всего мира под обозначенным Правообладателем именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения, с сохранением за Правообладателем права выдачи доступа к ресурсу другим лицам.

1.11. Сайт – Интернет -страница Правообладателя, расположенная по адресу: https://www.youroffice.ru/

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Правообладатель обязуется предоставить Пользователю право использования (простую неисключительную лицензию) Сервиса для выполнения поставленных Пользователем задач в соответствии с выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется уплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с условиями Договора. Сервис предназначен для дистанционного ведения бухгалтерского учёта, сдачи налоговой отчётности, оказания юридических услуг, услуг ассистента, а также иных сопутствующих услуг, посредством модулей и мощности Сервиса.

2.2. Пользователь вправе пользоваться Сервисом на территории всего мира.

2.3. Лицензия предоставляется на срок действия Договора, указанный в п. 7.1.Договора.

2.4. На время действия Договора и в течение 3 месяцев после его прекращения Правообладатель обеспечивает защиту конфиденциальной информации, полученной от Пользователя, согласно Приложению №1 к настоящему Договору «Положение о защите конфиденциальной информации».

2.5. Правообладатель вправе осуществлять аудиозапись телефонных звонков Пользователя, чтобы анализировать работу специалистов, Сервиса и быстро решать спорные ситуации, исправлять выявленные ошибки в Сервисе. Правообладатель вправе хранить полученные аудиоматериалы не менее 5 лет с даты их создания (записи).

2.6. Техническая поддержка Пользователя осуществляется с 09:00 до 18:00по Московскому времени.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Пользователь обязан:

3.1.1. Использовать Сервис самостоятельно только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором и не передавать права на использование Сервиса третьим лицам.

3.1.2. Осуществлять оплату согласно выбранному Тарифу, в соответствии с условиями в сроки, предусмотренные Договором. Оплата операций бухгалтера и запросов ассистенту , превышающих их количество в выбранном тарифе . оплачивается по дополнительному тарифу.

3.1.3. Добавлять в Сервис аккаунты, принадлежащие только Пользователю, не передавать третьим лицам логины и пароли, используемые для доступа к Сервису обеспечивать их конфиденциальность.

3.1.4. Принимать новые условия Договора, которые вступают в силу с момента опубликования на Сайте. В случае, если Пользователь не принимает новые условия, Договор прекращает своё действие.

3.1.5. Хранить в тайне логин и пароль и нести все риски, связанные с разглашением данных сведений третьим лицам.

3.1.6. Сообщать об изменении учредительных документов, руководителей, фактических адресов и адресов местонахождения.

3.1.7. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

3.2. Пользователь не вправе:

3.2.1. Воспроизводить Сервис, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ;

3.2.2. Модифицировать Сервис;

3.2.3. Осуществлять обнародование Сервиса;

3.2.4. Распространять Сервис или его части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами от использования Сервиса;

3.2.5. Предоставлять сублицензии на какое-либо использование Сервиса или его частей третьим лицам;

3.2.6. Взламывать, вносить изменения в Сервис;

3.2.7. Предпринимать попытки по получению доступа к данным иных Пользователей;

3.2.8. Пытаться ввести в заблуждение Правообладателя и обойти технические ограничения Сервиса;

3.2.9. Пытаться ввести в заблуждение Правообладателя и обойти Системные требования.

3.3. Пользователь вправе:

3.3.1. Осуществлять действия, связанные с функционированием Сервиса, в соответствии с его назначением, а именно:

— использовать функционал Сервиса в собственных интересах;

— использовать Сервис в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Сервиса третьим лицам, возможные только после заключения соответствующих письменных соглашений с Правообладателем.

3.4. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.

3.5. Правообладатель обязан:

3.5.1. После исполнения Пользователем обязательств по оплате предоставить Пользователю право использования Сервиса в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом;

3.5.2. Обеспечивать Пользователю круглосуточный доступ к Сервису, за исключением времени проведения профилактических работ, при условии своевременного исполнения Пользователем обязанности по оплате в соответствии с условиями и в сроки, предусмотренные Договором;

3.5.3. Предоставлять Пользователю по его запросу информацию по вопросам функционирования Сервиса;

3.5.4. Предоставлять Пользователю по его запросу информацию об обновлениях Сервиса, вышедших в течение срока действия Договора;

3.5.5. Своевременно осуществлять обновление Сервиса, при наличии технической возможности устранять технические сбои в работе Сервиса, возникшие по вине Правообладателя, на основании заявки Пользователя;

3.5.6. Обеспечить конфиденциальность всех данных, предоставленных Пользователя при использовании Сервиса, в течение срока действия Договора согласно Приложению №1 к настоящему Договору «Положение о защите конфиденциальной информации»;

3.5.7. Осуществлять техническую поддержку в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по Московскому времени.

3.6. Правообладатель вправе:

3.6.1. По своему усмотрению и без согласования с Пользователя вносить изменения в Сервис;

3.6.2. Приостановить предоставление Пользователя права на использование Сервиса в случае нарушения последним условий Договора;

3.6.3. Расторгнуть в одностороннем внесудебном порядке Договор и отказать

в предоставлении Пользователю прав использования Сервиса в случае нарушения сроков и порядка оплаты Пользователем нарушения Пользователем иных обязанностей, предусмотренных Договором, либо по другим основаниям, предусмотренным Договором;

3.6.4. Вносить в одностороннем порядке изменения в Договор, путем издания новых редакций, уведомляя об этом Пользователя, размещая новую редакцию Договора на Сайте;

3.6.5. Проводить профилактические работы и приостанавливать работу Сервиса, для проведения профилактических работ. При наличии возможности Правообладатель проводит профилактические работы в ночное время или в выходные дни.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРАВ НА СЕРВИС

4.1. При регистрации Пользователя присваивается уникальный логин и пароль, отправляемый на указанный при регистрации номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.

4.2. В течение 7 (семи) календарных дней с момента первичной регистрации и до момента оплаты первого счета Пользователю предоставляется ограниченное право использования Сервиса без оплаты. В ограниченное право включается исключительно право использования Сервиса с целью общения с сотрудниками Правообладателя по вопросам оплаты первого счета и предоставления документации, указанной в п.4.3. Договора. По истечении указанного срока, если Пользователем не был оплачен первый счет, Пользователь обязуется прекратить использование Сервиса, а Правообладатель имеет право заблокировать доступ Пользователя к Сервису и удалить данные, указанные при регистрации, а также все предоставленные Пользователем копии документов.

4.3. При Акцепте Оферты Пользователь загружает в Сервис копии документов в действующей редакции:

— Устав с печатью регистрирующего органа;

— Свидетельства о государственной регистрации (ИНН, ОГРН/ОГРНИП);

— Решение (протокол) об избрании/назначении руководителя;

— Паспорт руководителя/ИП;

— СНИЛС руководителя/ИП;

— Банковские реквизиты;

— Уведомление или заявление о переходе на УСН;

— Отчетность за предшествующие периоды.

В течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты внесения изменений в указанные

в настоящем пункте документы Пользователь обязан загрузить в Сервис копии документов в обновлённой редакции. При Акцепте Оферты Пользователь также передает Правообладателю бухгалтерскую базу в формате 1С: Бухгалтерия (при наличии). Условиями соответствующего Тарифа может быть предусмотрен иной перечень документов, предоставляемых Пользователем.

4.4. В соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны пришли к соглашению, что все сообщения и приложенные сканированные подписанные документы, относящиеся к Пользователю, отправленные с использованием Сервиса подписываются простой электронной цифровой подписью, признаются юридически значимыми, равнозначными бумажным документам, подписанным собственноручно подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Пользователя. Простая электронная подпись – электронная подпись, которая посредством использования ключа простой электронной подписи (далее – ключ) подтверждает факт формирования электронной подписи уполномоченным представителем Пользователя. Ключом является сочетание 2 элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин Пользователя в Сервисе, а паролем ключа – уникальная последовательность, неизвестная для третьих лиц, пароль для доступа в Сервис.

4.5. Пользователь дает согласие на получение и обработку сведений, составляющих его налоговую и коммерческую тайну, согласно Приложению №1 к настоящему Договору «Положение о защите конфиденциальной информации».

5. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

5.1. Размер лицензионного вознаграждения и Системные требования установлены в Тарифах (Приложение к Договору).

5.2. Лицензионное вознаграждение перечисляется Пользователем на расчетный счет Правообладателя не позднее последнего рабочего дня месяца, предшествующего оплачиваемому. Обязанность Пользователя по оплате считается выполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ГАРАНТИИ

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Правообладатель несет имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и утвержденным Правообладателем Положением об ответственности, которое является Приложением №2 к Договору об использовании Сервиса.

6.2 Правообладатель не несет никакой ответственности , если Пользователь не отвечает на запросы Правообладателя , касающихся использования Сервиса для выполнения поставленных Пользователем задач в соответствии с выбранным тарифом на условиях , указанных в данном Договоре, начиная со второго.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Пользователем Акцепта Оферты и действует 1 (Один) календарный месяц.

7.2. При оплате Пользователем лицензионного вознаграждения на условиях, установленных Договором, Договор автоматически продлевается на 1 месяц,

количество продлений не ограничено.

7.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке в любое время отказаться от исполнения Договора, предупредив другую Сторону за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты отказа.

7.4. В случае расторжения Договора одной из Сторон по любому основанию, повторное заключение Договора требует согласия Правообладателя.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Пользователь путем Акцепта Оферты дает согласие Правообладателю на сбор и обработку персональных данных Пользователя, его сотрудников и контрагентов в целях выполнения условий Договора.

8.2. Пользователь, осуществляя Акцепт Оферты, подтверждает, что получил согласие сотрудников и контрагентов на сбор и обработку персональных данных с помощью Сервиса.

Приложение №1 к Договору об использовании Сервиса

«Положение о защите конфиденциальной информации»

1. Термины, употребляемые в Положении:

1.1. Конфиденциальная информация - информация, составляющая коммерческую тайну (секрет производства) - сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны;

1.2. Передача информации, составляющей коммерческую тайну – передача информации, составляющей коммерческую тайну, с использованием Сервиса, а также путем передачи оригиналов документов Пользователя Правообладателю для обучения Сервиса;

1.3. Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну — действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки трудовому или гражданско- правовому договору.

2. Каждая Сторона отдает себе отчет в том, что в ходе налаживания взаимовыгодных партнерских отношений ей может потребоваться передать другой Стороне свою конфиденциальную информацию.

3. Перечень информации, составляющей коммерческую тайну, включает в себя (но не ограничивается) следующие сведения:

3.1. финансовую отчетность;

3.2. учетные регистры бухгалтерского учета;

3.3. бизнес-планы;

3.4. договоры и соглашения, заключаемые непосредственно Сторонами или в пользу любой из Сторон, а также информацию и сведения, содержащиеся в данных договорах и соглашениях;

3.5. сведения о долях и акциях других предприятий (размеры, проценты от уставных капиталов, стоимость приобретения и др.), а также сведения о самих фактах обладания указанными акциями и долями;

3.6. сведения о финансовых, правовых, организационных и других взаимоотношениях между Сторонами и их аффилированными лицами;

3.7. сведения о зарегистрированных и/или находящихся на регистрации товарных знаках, а также об объектах интеллектуальной собственности;

3.8. паспортные и анкетные данные физических лиц, являющихся акционерами (участниками) Сторон, и их аффилированных лиц;

3.9. паспортные и анкетные данные физических лиц, являющихся сотрудниками Сторон, и их аффилированных лиц;

3.10. сведения о поставщиках оборудования, сырья и материалов, а также сведения о покупателях, заказчиках и аффилированных лицах Сторон;

3.11. сведения об объемах производства и реализации продукции, работ и услуг аффилированных лиц Сторон.

4. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передавшей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной.

5. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется:

5.1. сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты, по меньшей мере, с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию;

5.2. использовать эту информацию только в оговоренных целях исполнения

заключенного между сторонами Договора;

5.3. не передавать и не раскрывать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:

5.3.1. была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей Стороны;

5.3.2. была на законных основаниях известна получившей Стороне до ее получения от передавшей Стороны;

5.3.3. должна быть раскрыта получившей Стороной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. В случае передачи конфиденциальной информации передавшей Стороны в органы или учреждения государственной власти получившая Сторона обязуется ограничить эту передачу требуемым минимумом и не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента передачи уведомить передавшую Сторону о сути этой передачи в той максимальной степени, в какой это может быть допустимо в свете обстоятельств. Стороны уведомляют друг друга о передаче конфиденциальной информации путем сообщения в Сервисе.

5.5. Стороны также договорились о том, что:

5.5.1. доступ к конфиденциальной информации друг друга они будут предоставлять только тем своим сотрудникам, у которых на то будут веские причины;

5.5.2. они будут требовать от этих сотрудников выполнения всех обязательств, оговоренных в Положении.

6. При нарушении одной из Сторон оговоренных в Положении обязательств потерпевшая Сторона вправе потребовать у Стороны, нарушившей обязательство, возмещения документально подтвержденных убытков, причиненных потерпевшей Стороне вследствие этого нарушения, с учетом дополнительных условий, согласованных Сторонами в Приложении №2 к Договору об использовании Сервиса.

7. Положение может быть изменено Правообладателем в одностороннем порядке, с обязательным размещением новой редакции Положения на сайте.

Приложение №2 к Договору об использовании Сервиса

«Положение об ответственности»

1. Объектом ответственности по настоящему Положению являются не противоречащие законодательству Российской Федерации имущественные интересы Пользователя, связанные с возмещением убытков, причиненные Правообладателем при использовании следующих блоков – Ассистент, Бухгалтер, Кадровик, Юрист:

1.1. ответственность по обязательствам, возникающим вследствие причинения реального ущерба при:

1.1.1. восстановлении и ведении бухгалтерского учета;

1.1.2. составлении и предоставлении в налоговые органы и внебюджетные фонды налоговой и бухгалтерской отчетности;

1.1.3. консультировании по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения, а также по вопросам права;

1.1.4. разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, полученной Правообладателем от Пользователя.

2. По настоящему Положению Правообладатель возмещает документально подтвержденный реальный ущерб, причиненный имущественным интересам Пользователя в результате непреднамеренных ошибок Сервиса при использовании Пользователем блоков – Ассистент, Бухгалтер, Кадровик, Юрист.

3. По настоящему Положению к непреднамеренным ошибкам Сервиса относятся:

3.1. непреднамеренное нарушение установленных правил оформления и составления документов, ранее иными лицами не составленных (документы бухгалтерской отчетности, налоговые декларации и т.п.);

3.2. непреднамеренные ошибки при ведении учета и составлении отчетности, начислении и уплате налогов и иных обязательных платежей во внебюджетные фонды;

3.3. ошибки при постановке, восстановлении и ведении бухгалтерского учета;

3.4. непреднамеренная утрата или повреждение Правообладателем документов бухгалтерской (финансовой) отчетности, налоговых деклараций и иных подобных документов.

3.5. разглашение информации, составляющей коммерческую тайну, полученной Правообладателем от Пользователя.

4. В сумму возмещения, подлежащего выплате Правообладателем, включаются

исключительно расходы, которые Пользователь произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб), а именно:

4.1. суммы финансовых санкций (штрафов, пени), начисленных органами налоговой службы или соответствующими фондами Российской Федерации за нарушения Пользователем Налогового или иного законодательства Российской Федерации в рамках периода использования Сервиса;

4.2. расходы, связанные с получением дубликатов утраченных документов (государственная пошлина, стоимость бланка документа и т.п.) и расходы, связанные с нотариальным удостоверением дубликатов утраченных документов, в рамках периода использования Сервиса;

4.3. суммы реального ущерба, вызванного разглашением информации, составляющей коммерческую тайну.

5. В рамках настоящего Положения Пользователь обязуется: возместить Правообладателю сумму возмещения при предоставлении оригиналов документов, подтверждающих:

5.1. начисление и оплату суммы финансовых санкций (штрафов, пени), начисленных органами налоговой службы или соответствующими фондами Российской Федерации за нарушения Пользователем Налогового или иного законодательства Российской Федерации в рамках периода использования Сервиса;

5.2. расходы, связанные с получением дубликатов утраченных документов (государственная пошлина, стоимость бланка документа и т.п.) и расходы, связанные с нотариальным удостоверением дубликатов утраченных документов, в рамках периода использования Сервиса.

6. Возмещение производится безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Правообладателем или Третьего лица по его указанию в течение 10 банковских дней с момента получения оригиналов документов, указанных в пункте 6 настоящего Положения.

7. В связи с тем, что Сервис использует документы и информацию, предоставленную Пользователем, Правообладатель не несет ответственность:

7.1. За выводы, сделанные на основе документов, содержащих недостоверные и/или неполные сведения, и недостаточной информации.

7.2. За штрафные санкции, примененные к Пользователю уполномоченными органами, а также за несвоевременность представления отчетности, если Пользователь несвоевременно предоставил первичную учётную документацию, иные сведения и документы, которые влияют на правильность ведения учёта и исчисления налогов.

7.3. За любые убытки, вызванные несанкционированным доступом к Сервису третьими лицами в связи с непринятием Пользователем мер должной осмотрительности при использовании каких-либо программно-аппаратных

устройств для доступа к Сервису.

8. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Сервисом ему необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Правообладатель не может нести ответственность за качество их работы.

9. Ответственность за совместимость Сервиса с источником внешних данных Пользователя и допущенными при синхронизации ошибками, несёт Пользователь.

10. Стороны также согласовали, что ответственность Правообладателя по любым искам или претензиям ограничивается суммой, эквивалентной оплаченной Пользователем Правообладателю в рамках периода использования Сервиса.

11. Споры по Договору подлежат предварительному разрешению в претензионном порядке. Претензия должна быть рассмотрена Стороной, её получившей, в течение 30 календарных дней с момента получения.

12. При не достижении согласия по спорным вопросам, их решение передается на рассмотрение в Арбитражный суд Смоленской области.

13. Положение может быть изменено Правообладателем в одностороннем порядке, с обязательным размещением новой редакции Положения на сайте

Генеральный директор

ООО «Б-сервис»

Недогонов В.В.